Podmienky

Zo strany kupujúceho... Podaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí. Objednávky sú považované za záväzné. Každá objednávka je potvrdená formou e-mailovej správy zaslanej na adresu uvedenú kupujúcim. Ak kupujúci súhlasí s podmienkami, potvrdí to mailom, ktorý sa považuje za záväzný. Kupujúci má právo zrušiť objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením. Po záväznom potvrdení objednávky je možné zrušiť objednávku iba v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania. V prípade stornovania potvrdenej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu vzniknutú týmto jednaním.

Zo strany predávajúceho..
Predávajúci má právo zrušiť objednávku alebo jej časť s udaním dôvodu. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. Ak kupujúci zaplatil zálohu alebo celú kúpnu cenu, bude mu táto suma prevedená späť na jeho účet alebo na jeho adresu do 5 pracovných dní. Aj elektronická faktúra je platným dokladom pri reklamácii.

Platobné podmienky a doručenie tovaru...
Objednaný tovar je možné prevziať mailom, cez pridelený link na stiahnutie z internetu, osobne po telefonickom dohovore, alebo na dobierku. Pri dodaní tovaru na dobierku je k cene tovaru účtované poštovné a balné podľa platného cenníka Slovenskej pošty a príplatok za CD / DVD 1 EUR, pokiaľ nebolo v kúpnej zmluve/objednávke dohodnuté inak. Pri objednávkach, v ktorých neúčtujeme poštovné a balné, hradí poštovné a balné grafické štúdio "Shay". Na faktúre sa nachádza číslo účtu, na ktoré sa platba uhrádza do 14 dní od vyhotovenia faktúry. Faktúra sa vystavuje väčšinou po odsúhlasení dizajnu, po uplynutí dohodnutého termínu alebo v prípade niekoľkodňovej nespolupráce zo strany zákazníka v prípade, že grafik už na objednávke začal pracovať.
Ak grafik na Vašej požiadavke pracoval, ale neboli ste spokojný, alebo z iného dvôdu ste prácu odmietli, je nutné za prácu zaplatiť v plnom rozsahu.

Reklamácie...
Po odsúhlasení finálnej práce, ktorá Vám bude poskytnutá, grafické štúdio "Shay" nezodpovedá za chyby, ktoré ste vopred odsúhlasili. Treba rátať, že podľa druhu tlačiarne, nastavenia monitoru, alebo vybraného materiálu na tlač sa odtiene farieb môžu líšiť. Ani za tieto rozdiely grafické štúdio "Shay" nezodpovedá. Aby ste sa vyhli zbytočným nepríjemnostiam, odporúčame, aby ste si v tlačiarni (respektíve na Vašej domácej tlačiarni dizajn vopred vytlačili ešte pred jeho odsúhlasením), v ktorej vykonávate tlač dali najprv vytlačiť grafiku aspoň jedenkrát (pri väčších formátoch v zmenšenej verzii). Pokiaľ zmeny budú väčšie, respektíve náročnejšie na čas grafické štúdio "Shay" bude účtovať túto prácu podľa platného cenníka. Grafické štúdio "Shay" nezodpovedá za gramatické chyby, ale môže Vám odporučiť osobu/firmu, ktorá Vám to za svoj poplatok skontroluje. Grafické štúdio "Shay" sa bude snažiť Vás vždy dostatočne informovať aby ste sa vyhli zbytočným nepríjemnostiam. Pre akékoľvek otázky volajte na číslo 0918-504154.

Grafické štúdio "Shay" prehlasuje, že nezhromažďuje žiadne osobné údaje, ktoré by mohli identifikovať konkrétnu osobu okrem prípadov, kedy osoba sama poskytne prevádzkovateľovi tieto údaje dobrovoľne. Akékoľvek osobné údaje identifikujúce konkrétnu osobu nebudú poskytnuté tretej osobe. Štúdio "Shay" si neberie na zodpovednosť tlačiareň a druh tlače, ktorý si zákazník sám zvolí. A tým ani neberie zodpovednosť za odlišnosť farieb spôsobené pri tlači.

Všetky právne vzťahy vznikajúce medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnymi predpismi SR. Vo veciach neupravených týmito obchodnými podmienkami sa uplatnia príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka a Zákona o ochrane spotrebiteľa. Rozmnožovanie textov, grafík alebo fotografií akýmkoľvek spôsobom, v slovenskom, ale aj v inom jazyku bez súhlasu grafického štúdia "Shay" nie je povolené.